“三農(nóng)”服務(wù)保險解龍巖農(nóng)民之難

　　日前，福建省龍巖市連城縣朋口、莒溪、宣和、新泉、廟前等5個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)和村民代表攜帶8面錦旗，來到人保財險龍巖市分公司下屬的連城支公司朋口營銷部，對人保財險公司服務(wù)“三農(nóng)”、優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)表示感謝。

　　今年5月以來，龍巖市境內(nèi)遭受暴雨、臺風(fēng)影響引發(fā)特大洪澇災(zāi)害，7個縣(市、區(qū))101個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13.26萬人受災(zāi)，造成巨大損失。其中，農(nóng)房受損1377間，農(nóng)作物受災(zāi)54508畝，農(nóng)村小額家財險出險2249起。人保財險龍巖市分公司第一時間啟動“三農(nóng)”綜合保險大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案，全力以赴投入抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作，迅速做好理賠服務(wù)，穩(wěn)定了災(zāi)民情緒，及時有效地助力災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園。

　　“三農(nóng)”綜合保險，是由龍巖市委市政府將民生職能與人保財險龍巖分公司的補償職能有機結(jié)合，聯(lián)手為農(nóng)民逐步推出的19項涵蓋了農(nóng)民生產(chǎn)、生活、人身等各方面保障需求的“用得著，買得起”的險種。

　　“三農(nóng)”綜合保險自2009年5月推廣以來，深受農(nóng)民群眾歡迎。截至2012年底，龍巖全市參保農(nóng)戶96.08萬戶次、農(nóng)民284.08萬人次，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)面積2268.65萬畝，提供風(fēng)險保障2172億元；支付賠款2.03億元，受益農(nóng)戶64101戶，農(nóng)民231322人。

　　2013年，龍巖全市農(nóng)村基本實現(xiàn)“三農(nóng)”綜合保險全覆蓋，已在全市123個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了“三農(nóng)”綜合保險服務(wù)站、1760個行政村設(shè)立了服務(wù)聯(lián)系點，配備專(兼)職人員為農(nóng)民群眾提供“面對面、零距離”的保險服務(wù)。

　　在查勘理賠、抗災(zāi)救災(zāi)工作中，人保財險員工認真負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)為農(nóng)戶服務(wù)的忘我精神感動著樸實的家鄉(xiāng)父老，百姓對理賠工作人員熱情的服務(wù)和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)表示衷心感謝。

　　“三農(nóng)”綜合保險，引入了市鋤制，逐步引導(dǎo)農(nóng)民在遭遇災(zāi)害和意外時，形成第一時間找保險公司而不是找政府的觀念，為政府搶險救災(zāi)、災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園等方面的農(nóng)村社會管理贏得了時間，也為群眾在利益訴求上找到了依靠，有效化解了農(nóng)村社會矛盾。此項民生工程為政府分憂，替群眾解難，受到廣泛好評。